AH stopt proef ‘drogist op afstand’

8 november 2016

door Anne-Marie Huikeshoven

Albert Heijn stopt met de pilot ‘Drogist op afstand’. Klanten konden in de winkel via een tablet of telefoon advies vragen aan een drogist. De afgelopen twee maanden heeft de proef gedraaid bij drie filialen van AH XL, maar deze zal niet worden opgevolgd. Volgens AH blijken klanten in de praktijk weinig vragen over zelfzorgmedicijnen te hebben. De klanten snapten hoe het systeem werkte, maar er werd slechts een handvol vragen per week gesteld.

Bron: Shoppermarketingupdate

thumbnail De rol van zelfzorg in de strijd tegen antimicrobiële resistentie

18-11-2024

Onderzoek benadrukt de cruciale rol van receptvrije antivirale en[...]

thumbnail Gezondheidsclaims en medische claims: hoe zit het nu precies?

06-11-2024

Er is momenteel veel te doen over misleidende claims. Met name bij[...]

thumbnail Prijsverschillen paracetamol

09-09-2024

Het consumentenprogramma Radar publiceert artikel over prijsverschillen[...]

Meer nieuws